La empresa líder en experiencia al cliente y desempeño comercial, Concentrix, publicó este miércoles una convocatoria para cubrir 1,000 nuevas vacantes en Costa Rica. Éstas tienen relación con el soporte técnico y de ventas para compañías especializadas en TIC’s y administración de propiedades.

El presidente Carlos Alvarado, declaró que esta iniciativa permitirá un mayor crecimiento en la región, generando oportunidades de inversión y empleos de manera inmediata, lo cual acrecentará la confianza del sector en el territorio costarricense .

“Tenemos el compromiso de continuar propiciando las condiciones necesarias para atraer la inversión y nos complace contar con aliados como Concentrix que impulsen las capacidades de las personas candidatas, facilitándoles una mayor oportunidad de ser contratados en empleos de calidad”, manifestó Alvarado para la revista Summa.

A su vez, reiteró su compromiso de seguir aprovechando el talento humano en aras de una economía con potencial de crecimiento. Mientras tanto, Juan Pablo Guzmán, líder de Concentrix en el país, aseguró que seguirán buscando a nuevos aspirantes en otras ciudades de la nación durante 2021, puesto que con anterioridad han encontrado en ésta prospectos para fortalecer la operación local.

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Con el objetivo de fomentar mayor confianza entre los candidatos y mejorar las condiciones de trabajo, la compañía habilitó el programa ILab, mismo que cuenta con información para que éstos adquieran mayor seguridad al hablar inglés y sean contratados por cuentas bilingües.

Los que integren el nivel B1 contarán con un entrenamiento de tres semanas, cuatro horas al día, sin costo alguno, hasta que puedan llegar al B2, requisito solicitado por Concentrix. Desde el 2019, la iniciativa ha permitido que el 69% de los postulantes se hayan graduado en dicho nivel.

Por su parte, el Ministro de Comercio Exterior, se mostró entusiasmado con la noticia, lo cual le llevó a expresar lo siguiente: “En 2005, Concentrix tomó la decisión de apostar por Costa Rica y su capital humano. Hoy, nos llena de orgullo ver cómo esta empresa sigue creciendo, confiando en el país y generando bienestar”. De igual forma, añadió que esto refleja la capacidad del territorio para confeccionar “talento de clase mundial”.

Aunado a esto, el presidente de la Junta Directiva del CINDE, Eric Scharf, acotó que la región costarricense ha apostado por convertirse en un socio estratégico “por excelencia”, ayudando a que otros inversionistas vislumbren en ella un ambiente de convergencia digital y una solución a las necesidades de la industria 4.0.

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Los puestos de trabajo que la compañía está ofertando son los siguientes:

  • Training & Quality Supervisors and managers
  • Sr Quality Evaluators
  • Telecom Support Engineer II
  • Team Leaders
  • Operations Managers
  • Training & Quality Managers
  • Training & Quality Supervisors
  • Maintenance & Trade Supervisor
  • Data Engineer & Analyst
  • Salesforce Developer
  • Workforce Management Specialists
  • Business Analyst
  • IT Project Manager
  • Title Insurance QA
  • Recruiters

Los valores de Concentrix apuntan hacia una organización preocupada por el bienestar de su fuerza laboral, ante lo cual reiteran su compromiso para vacunar a todo su personal en América Latina cuando las condiciones gubernamentales así lo permitan. Sus intenciones son dejo de responsabilidad frente a los empleados y las comunidades donde consolidaron su operación comercial.